Support
Als Implementierungspartner Opcenter APS-Lösungen bieten wir für unsere Kunden weitergehende Dienstleistungen an. Diese umfassen:
- Kunden- /Key-Userschulungen bei Ihnen vor Ort
- Wartungsleistungen mit individuell abstimmbaren SLAs
- Help Desk
- Unterstützung bei Software-Updates
- Support bei Aktualisierungen von Schnittstellen und anderen Systemen
Sie haben Fragen oder möchten mehr zu unseren Support-Angeboten erfahren? Kontaktieren Sie uns einfach. Wir helfen Ihnen gern, kostenlos und unverbindlich!
E-Mail-Support für Wartungskunden
Kunden mit einem Wartungsvertrag haben die Möglichkeit, Anfragen per E-Mail an unsere Support-Mitarbeiter zu stellen, welche zu den üblichen Bürozeiten beantwortet werden.
Support-E-Mail: support.preactor@simplan.de
Opcenter Informatives Web-Seminar
Falls Sie sich für den Einsatz von Preactor in Ihrem Unternehmen interessieren, zeigen wir Ihnen gern mehr über Funktionalitäten und Anwendungsbereiche in einem kostenfreien Web-Seminar